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千島湖啤酒“內(nèi)外雙修”逆勢(shì)增長(zhǎng)

來源:《杭州日?qǐng)?bào)》  發(fā)表時(shí)間:2020/7/20 9:55:10   瀏覽:
  進(jìn)入7月,千島湖啤酒有限公司6月份的銷售數(shù)據(jù)就呈現(xiàn)在公司管理層的面前,同比銷售額增加38%,這也是該公司自2月疫后復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來,連續(xù)第二個(gè)月銷售額實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

  “全公司的員工都為這個(gè)數(shù)據(jù)感到振奮,確實(shí)非常不容易。”公司董事長(zhǎng)鄭曉峰一臉自豪地解釋說,這個(gè)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)的背后,是公司所有員工雙倍甚至更多的付出,更是對(duì)抗疫情奮力挺住的那股子韌勁兒。

  苦練內(nèi)功,促企業(yè)提質(zhì)增效

  今年年初,突如其來的新冠肺炎疫情,將多年來千島湖啤酒有限公司正月初八開工的慣例打破了。與其在觀望中等待,不如“修煉內(nèi)功”以待“逆風(fēng)而起”,于是,一場(chǎng)涉及全員的線上培訓(xùn)在該公司鋪開。

  “從2月到3月,每天都要開視頻會(huì)議,除了相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),還結(jié)合自身的崗位,重新梳理、修正和完善崗位操作手冊(cè)?!表?xiàng)發(fā)建是釀造車間酵母擴(kuò)培的技術(shù)主管,他說,那段時(shí)間雖然基本上都是在家上班,但一點(diǎn)也不比在崗位上操作輕松。

  “這次培訓(xùn)主要有兩個(gè)目的,一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)骨干的崗位專業(yè)知識(shí),二是通過培訓(xùn)來發(fā)現(xiàn)挖掘優(yōu)秀員工。”鄭曉峰說,參加培訓(xùn)的公司重點(diǎn)崗位的人員被分成各個(gè)小組,并設(shè)有組長(zhǎng)和觀察員,學(xué)員每天都要到組群中簽到、分享學(xué)習(xí)心得等,并將培訓(xùn)學(xué)習(xí)列入考核。

  在項(xiàng)發(fā)建看來,“修煉內(nèi)功”帶來的成效非常明顯,這不僅體現(xiàn)在復(fù)工后各個(gè)崗位的操作更加流暢、一些細(xì)節(jié)也更加到位上,而且直接帶來了效率的提高。

  “比如,現(xiàn)在我們啤酒理化指標(biāo)就比以前有明顯提高,還有以前一天投7鍋料,現(xiàn)在可以投8鍋?!表?xiàng)發(fā)建說,經(jīng)過修訂完善的操作手冊(cè)圖文并茂,哪怕是新員工都可以直接對(duì)著手冊(cè)操作了。

  產(chǎn)品出新,以個(gè)性化求突破

  技術(shù)部研發(fā)主管方志遠(yuǎn)自公司復(fù)工以來就特別忙,除了公司自己的50余款啤酒之外,根據(jù)客戶定制的還有100多款,這些啤酒的配方調(diào)制、工藝制定、產(chǎn)品測(cè)試都與他相關(guān)。

  隨著消費(fèi)升級(jí)和用戶的個(gè)性化理念需求增多,開啟啤酒個(gè)性化定制服務(wù),也是千島湖啤酒推進(jìn)品牌升級(jí)的一個(gè)重要目標(biāo)。

  “像現(xiàn)在消費(fèi)者認(rèn)可度比較高的櫻桃啤酒、精釀原漿、德式小麥白啤、姜汁啤酒等等,都是我們自己開發(fā)的?!狈街具h(yuǎn)說,復(fù)工后公司推出了自己的微商城,上面賣的啤酒大多都屬于個(gè)性化的品種,而且消費(fèi)者的認(rèn)可度很高,“定制啤酒的客戶明顯多了很多,所以我們部門比新冠肺炎疫情前忙了許多,已有的產(chǎn)品我們要根據(jù)消費(fèi)者的反饋改善口味,把它做得更好;個(gè)性化的我們要做出特色,形成自己的風(fēng)格?!?/span>

  個(gè)性化啤酒在微商城走紅,不僅僅為千島湖啤酒帶來了銷量的增長(zhǎng),更重要的是帶來了品牌的提升。

  “以往我們啤酒的銷售半徑主要還是集中在長(zhǎng)三角,微商城上銷售的個(gè)性化啤酒,一下子把我們的產(chǎn)品賣到了全國(guó),而且定制的啤酒都屬于高端產(chǎn)品,對(duì)提升千島湖啤酒的知名度起到很大推進(jìn)作用?!编崟苑灞硎?。

  全員營(yíng)銷,大步邁向“滿負(fù)荷”

  負(fù)責(zé)營(yíng)銷的千島湖啤酒有限公司副總經(jīng)理張偉民,這幾個(gè)月幾乎沒好好休息一天——今年以來“冰火兩重天”的啤酒銷售形勢(shì),讓他不得不時(shí)刻繃緊啤酒銷售這根弦。

  “從2月到3月上旬,基本上就沒有銷售量,你說壓力大不大?啤酒銷不出去,但千把號(hào)員工的工資還是要照常開的。對(duì)我們做銷售的人來說,不管市場(chǎng)形勢(shì)如何變化,都不能有任何借口?!睆垈ッ裰毖哉f。

  面對(duì)嚴(yán)峻的啤酒銷售形勢(shì),公司及時(shí)調(diào)整了營(yíng)銷策略,除了加大線上銷售、推出自己的微商城,實(shí)行全員營(yíng)銷之外,還加大了對(duì)大客戶、大型商超的市場(chǎng)開發(fā),同時(shí)采取了最原始的營(yíng)銷辦法,開著車裝著啤酒,進(jìn)村進(jìn)社區(qū)上門促銷。

  努力終于得到了回報(bào)。公司的啤酒銷量慢慢企穩(wěn)回升——3月份時(shí)還下降30%,4月份持平,5月份增加18%,6月份增幅直接拉升到30%。

  “全省5月份啤酒的銷量同比是下降6%,所以我們有這個(gè)銷量的增幅,是非常不容易的?!睆垈ッ裾f,隨著線上銷量逐步放大,他所領(lǐng)導(dǎo)的銷售團(tuán)隊(duì)壓力不減反增,“以前我們是面對(duì)經(jīng)銷商,現(xiàn)在直接面對(duì)消費(fèi)者,服務(wù)對(duì)象的面更廣了,幾乎人人都是忙得連軸轉(zhuǎn)?!?/span>

  “用真誠(chéng)打造每一瓶啤酒?!边@是千島湖啤酒全體員工的一句座右銘。也正因?yàn)閷?duì)這一份承諾的堅(jiān)守,千島湖啤酒才在最短的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了達(dá)產(chǎn)達(dá)能,并大步邁向“滿負(fù)荷”。(本站編輯 祝婷蘭摘編)

 
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